La industria de los seguros se caracteriza por ser muy competitiva cuando hablamos de metas comerciales. Es justo aquí donde la la motivación juega un papel crucial en el éxito de un equipo de corredores.
Lo primero que nos viene a la cabeza al pensar en detonadores de motivación que puedan hacer que el equipo dé ese plus es el dinero, pero a veces esto no es suficiente porque quizá no se trate en todos los casos de un poderoso incentivo. La verdadera clave para impulsar el rendimiento y alcanzar objetivos comerciales radica en programas de incentivación bien diseñados que van más allá del aspecto financiero.
La motivación es clave en todo momento
El día a día de un corredor de seguros varía dependiendo de la agencia o compañía para la que trabaje, así como del mercado y los clientes a los que preste servicio. Hay aspectos comunes en el trabajo de la mayoría de los corredores de seguros, y uno de ellos es el desafío de estar constantemente motivado para lograr objetivos mensuales, trimestrales o anuales.
Desde el punto de vista psicológico, emocional y profesional, es fundamental mantener a un equipo de corredores de seguros motivados por razones interrelacionadas que inciden en el rendimiento individual y en el éxito global de la organización para la que trabajan.
El papel del mánager o responsable de equipo
El papel del mánager o responsable de un equipo de corredores de seguros es fundamental para la motivación del equipo.
Este liderazgo implica no solo dirigir las operaciones del día a día, sino también inspirar, motivar y guiar al equipo hacia el logro de objetivos comunes. Implementar sistemas de recompensas e incentivos que reconozcan tanto el rendimiento individual como el del equipo, así como celebrar los éxitos y logros, tanto grandes como pequeños, para fomentar un ambiente de trabajo positivo y de apoyo, deben de ser tareas recurrentes.
Un equipo motivado está más inclinado a enfrentar desafíos con determinación, a mantenerse enfocado en los objetivos y a buscar constantemente nuevas oportunidades para crecer y sobresalir en su desempeño.
Más allá del dinero…
Ya lo comentamos, los incentivos financieros, como bonificaciones y comisiones, son una parte integral de la motivación en el sector de seguros, sin embargo, los programas de incentivación efectivos van más allá del aspecto monetario y abordan diversas necesidades y aspiraciones de los corredores.
Pueden ir desde aspectos sencillos como el reconocimiento público del trabajo bien hecho y el aprecio por los logros individuales y colectivos, hasta la oferta de oportunidades para el crecimiento y desarrollo profesional como esencial del avance continuo y la motivación profesional.
En resumen, hay muchas formas más de hacerlo, pero vale la pena detenernos en aquellas que son vanguardistas, distintas y realmente valiosas…
Plataformas web gamificadas
Para potenciar las ventas y la motivación particular de un área como lo es la de los seguros, una idea innovadora puede ser una plataforma web que incorpore elementos de gamificación para fomentar la participación, tanto individual como colectiva, de todos los perfiles involucrados en el proceso.
Este enfoque se basa en que la gamificación puede ser un motor de motivación, transformando las tareas diarias en experiencias más entretenidas y atractivas, lo que podría mejorar significativamente el rendimiento de los corredores.
- Lúdica y productiva: la plataforma puede diseñarse para crear un entorno dinámico y estimulante, donde los corredores de seguros busquen alcanzar sus objetivos para el beneficio personal y contribuir al éxito de sus equipos.
- Competencia saludable: a través de esta metodología, se fomenta un ambiente de competición, así como de cooperación entre los integrantes del equipo, elementos fundamentales para reforzar el compromiso y la eficacia laboral en el camino hacia las metas.
Un traje a la medida de la motivación
Una característica distintiva de las plataformas web ludificadas es la personalización de los incentivos y objetivos. Dado que cada corredor tiene sus propias fortalezas, debilidades y motivaciones, se pueden diseñar los incentivos para reflejar estas diferencias individuales. Esto asegura que cada corredor se sienta valorado y comprendido, aumentando así su motivación para alcanzar y superar sus metas personales.
Otra idea poderosa que se puede incorporar a estos planes es mantener a los corredores al tanto mediante planes que informen regularmente sobre logros y novedades mediante comunicaciones personalizadas.
Este enfoque asegurará que los corredores estén siempre al día de su progreso, el de sus compañeros de equipo y las novedades dentro de la plataforma.
Motivar en la era digital puede ser un reto debido a la excesiva cantidad de distracciones y la competencia por captar la atención. Sin embargo, estas mismas plataformas ofrecen herramientas y oportunidades únicas para fomentar la motivación, especialmente cuando estas estrategias están diseñadas y enfocadas en las personas que integran un equipo de trabajo.
En IDE Marketing somos especialistas en la creación de plataformas web gamificadas. Si quieres conocer lo que podemos hacer por tu negocio, compártenos tus datos y nos pondremos en contacto contigo.
