Programa dirigido a cliente final
que busca la creación de expectación y la dinamización del ranking que permitirá acudir a un viaje de incentivos.
Objetivo
Además de la divulgación del viaje y su presentación como una experiencia exclusiva muy especial, se perseguía el cumplimiento de los objetivos comerciales en diferentes variables que los clientes debían cumplir para poder acceder al incentivo final.
Reto
El programa debía contribuir al cumplimiento de objetivos personalizados de facturación y compra de productos estratégicos entre el segmento de principales clientes de la compañía. La comparación interanual en estas variables sería determinante para demostrar la eficacia del programa.
Solución
Se diseñó una plataforma donde los clientes pudieron hacer un seguimiento detallado de su evolución y resultados acumulados en cada una de las 4 variables analizadas. A la vez, fueron conociendo detalles sobre el viaje y recibiendo comunicaciones personalizadas sobre la marcha del programa hasta el desenlace final.