Programa de hospitality
dirigido a propietarios de vehículos, orientado a generar un vínculo fuerte y prolongado en el tiempo, basado en vivencias y privilegios muy exclusivos.
Objetivo
Afianzar la relación de la compañía con sus clientes, buscando la futura repetición de compra.
Reto
Crear un programa exclusivo donde los clientes vivan experiencias patrocinadas por la marca, para que perciban de forma próxima y personalizada que forman parte de un colectivo muy especial por el mero hecho de ser propietarios de su vehículo.
Solución
Se has dividido en dos los beneficios a los que los propietarios pueden acceder a través de una app: experiencias VIP personalizadas gestionadas por un equipo y acuerdos comerciales exclusivos con terceras marcas. Así, desde restauración, ocio, escapadas, exposiciones, etc., hasta descuentos en compras de marcas exclusivas, el usuario vive su relación con la compañía mucho más allá que las propias prestaciones del vehículo y su servicio posventa.
