Programas de Fidelización​

Los programas de fidelización tienen la finalidad de potenciar los resultados y alcanzar los objetivos de engagement..
portatil con programa de fidelización

Estrategia de ENGAGEMENT

Dirigida a clientes de una marca o a los empleados de una organización.

Plataforma con entorno exclusivo

donde los usuarios consiguen beneficios por ser cliente de una marca o empleado de una compañía.

Herramienta de comunicación

entre la empresa y un colectivo de su interés y “generador” de relaciones y de compromiso

Participación y éxito medible

a través del uso o la redención de premios y encuestas de satisfacción del cliente o empleado

Catálogo de la plataforma

Intuitiva, atractiva, fácil de usar, con un entorno de canjeo sencillo y la mejor experiencia de usuario.​ Este catálogo puede contener:

  • Puntos (canjeables por regalos)​
  • Productos: físicos, tarjetas digitales ​
  • Descuentos​
  • Experiencias de ocio, turismo, hostelería o experiencias gastro, conciertos o espectáculos; convencionales o exclusivas.​
  • Eventos corporativos

Los clientes acceden a premios, beneficios o experiencias exclusivos que se consiguen o reservan a través de un servicio premium.

Los empleados desarrollan un orgullo de pertenencia al formar parte del programa. Se utiliza una plataforma dinámica con un diseño animado donde se pueden desarrollar acciones tácticas mediante animaciones gamificadas, incluir formaciones y su progresión formativa, comunicar información corporativa, y opciones de premios.

Resultados y satisfacción medibles

95%

Refuerzo de orgullo de pertenencia

100%

Satisfacción clientes

100%

Programas renovados

282,000

usuarios únicos

Dinamización de ​ Viajes de Incentivo

Creamos la landing informativa del viaje, a medida, una web en la que gestionar información sobre el destino e, incluso, la gestión de reservas. Así mismo nos encargamos de todo lo relacionado a la secretaría técnica del viaje.

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