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Programa dirigido a cliente final
que busca la creación de expectación y la dinamización del ranking que permitirá acudir a un viaje de incentivos.
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Objetivo
Además de la divulgación del viaje y su presentación como una experiencia exclusiva muy especial, se perseguía el cumplimiento de los objetivos comerciales en diferentes variables que los clientes debían cumplir para poder acceder al incentivo final.
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Reto
El programa debía contribuir al cumplimiento de objetivos personalizados de facturación y compra de productos estratégicos entre el segmento de principales clientes de la compañía. La comparación interanual en estas variables sería determinante para demostrar la eficacia del programa.
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Solución
Se diseñó una plataforma donde los clientes pudieron hacer un seguimiento detallado de su evolución y resultados acumulados en cada una de las 4 variables analizadas. A la vez, fueron conociendo detalles sobre el viaje y recibiendo comunicaciones personalizadas sobre la marcha del programa hasta el desenlace final.